欢迎光临河南某某机械有限公司官网!
印后加工设备源头制造某某高新技术企业 欧盟标准 双效合一
全国咨询热线:0438-11679448
当前位置:主页 > 案例展示 > 客户见证 >

“顺丰速运”涉嫌违规寄件 事发后不按实际理赔

时间:2021-11-20 00:26:01 来源:宝博体育官方网站手机登录 点击:

本文摘要:在线投诉:我重新疆伊宁市“钻石佳苑顺丰谋划部”向江苏淮安“师范学院大学”邮寄“三星”条记本电脑一台(价值5000余元,8成新),邮寄和打包都是事情人员操作的,用我的手机操作的(我仅输入了转帐密码),也没有问我保价不,我其时认为跟以往寄快递不太一样,不签单、不保价。事情人员说没事,现在都这样,他的态度坚决我才委曲在顺丰寄了。装箱时,事情人员将电脑看成一般物件,很随意、很生硬,我还说了几句事情人员。

宝博体育

在线投诉:我重新疆伊宁市“钻石佳苑顺丰谋划部”向江苏淮安“师范学院大学”邮寄“三星”条记本电脑一台(价值5000余元,8成新),邮寄和打包都是事情人员操作的,用我的手机操作的(我仅输入了转帐密码),也没有问我保价不,我其时认为跟以往寄快递不太一样,不签单、不保价。事情人员说没事,现在都这样,他的态度坚决我才委曲在顺丰寄了。装箱时,事情人员将电脑看成一般物件,很随意、很生硬,我还说了几句事情人员。

对方收到后,发现有显着的摔坏痕迹,要求理赔,派人修理,“顺丰公司淮安谋划部”以人手不够为由推脱,随即收件者通过网络平台向我公司投诉。我于是向快递发货地(钻石佳苑谋划部)要求理赔,有两个方案:案一:赔偿3000元。案二:顺丰公司人员带到维修店修好。事情人员小杨(手机号:18130909084)说这事已经向公司报案了,公司在接手理赔,他们欠好说什么了。

宝博体育

厥后“顺丰公司”电话与我相同,大致意思:公司没有人手,让大学生自己去修理一下,公司报销,我强烈要求顺丰公司派人到场定损,公司讲:自己去修,给你报销就行了,他们确实没有人员。厥后凭据与公司的协调,收件人带上电脑到维修部检测,开不了机,蓝屏,主板、电池、外壳都有损伤。要从外地发货。修理费2600元(详见发票)。

之后,电脑修理完毕,交付使用。顺丰方面多次打电话(号码显示为订餐快递)协商理赔,最多赔付548元,我坚决不接受。原因:(1)服务态度极其恶劣,从损坏的外寓目,条记本电脑的右下角内侧有显着摔击的痕迹,货物很可能在始发地就已经摔坏了,事情人员为逃避责任,照常打包寄走,把责任推到下游。

(2)违规操作,事情人员没有征求保价,为了拉单,在寄件人不情愿的情况下,强行下单,为强买强卖的意思,为后续的理赔增添了难题。(3)事后处置惩罚不主动。事发后,伊宁市钻石佳苑谋划部怕担责任,一再推诿,以总部已经着手处。

运单号:265971627187。他们以他们欠好说为由不管不问,我要求调取当天的录像,提供不了。投诉要求:按发票金额理赔,精神赔偿费和误工费可以减免。


本文关键词:“,顺丰速运,”,涉嫌,违规,寄件,事发,宝博体育,后,不按

本文来源:宝博体育官方网站手机登录-www.wsnfs.cn

在线客服
联系方式

热线电话

16308729603

上班时间

周一到周五

公司电话

0438-11679448

二维码
线